Veränderungsmanagement

Veränderungsmanagement, innerhalb der Geschäftsprozessoptimierung (GPO) werden unter diesem Begriff alle Aktivitäten zusammengefasst, die auf eine kontrollierte Umsetzung der im Änderungsplan festgelegten GPO-Teilprojekte ausgerichtet sind. Durch ein aktives Veränderungsmanagement erfolgt die gleichmäßige Berücksichtigung der drei Veränderungsdimensionen.