Best Practice

Best Practice, das Lernen vom "Klassenbesten". Damit ist das "Abschauen" von nahezu optimalen Pro­zessen oder Organisationen und das Adaptieren auf das eigene Unternehmen gemeint. Ein wichtiges Element des B. ist das Vergleichen (Benchmarken), um die Unterschiede zwischen dem "Klassenbesten" und der eigenen Organisation herauszufinden. Häufig werden hierzu schon fertige Referenzprozesse angeboten. Ein Achtungspunkt ist, dass Best Practices nicht blindlings über das Unternehmen gestülpt werden, sondern eine genaue Betrachtung der meist unterschiedlichen Randbedingungen erfolgt.

Siehe: Benchmarking