GPO

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<flash>file=Funkti1.swf|width=256|height=110|quality=best|align=right</flash> Vorgehensmodell zur Geschäftsprozessoptimierung. Dabei erfolgt das Vorgehen in Phasen (s. Grafik) wobei als Veränderungsdimensionen Menschen, Prozesse und die Informationstechnologie betrachtet werden.

Siehe: Geschäftsprozessoptimierung, Vorgehensmodell