GPO
From Lexikon (Strato)
<flash>file=Funkti1.swf|width=256|height=110|quality=best|align=right</flash> Vorgehensmodell zur Geschäftsprozessoptimierung. Dabei erfolgt das Vorgehen in Phasen (s. Grafik) wobei als Veränderungsdimensionen Menschen, Prozesse und die Informationstechnologie betrachtet werden.